Nakliyat Esnasında Asabiyet ve Strese Engel Olma
Evden eve nakliyatta en önemli sorunlardan biri taşınacak ailenin yada bireyin taşınma psikolojisi nedeniyle ağır stres altında olmasıdır. Bir nakliyat firması bu stresi ve kaygıyı hoşgörmeli bunu yatıştıracak şekilde davranmalıdır.
Ancak şimdiki yapıda bu genelde olmaz. ve genelde nakliyeci firma işçiler ve müşteri arasında kavga ve stres ortaya çıkar.
Taşınacak kişi taşınma esnasında ekonomik darbe yemiş ve birsürü maddi baskıların arasındadır. Taşıma işçileride sigortalı sigortasız ekonomik sıkıntılar içinde kıvranan ve dar gelirli çalışma gruplarıdır. Bu taşınma esnasında iki sorunlu grup karşı karşıya gelir ve sorunlar ortaya çıkar.
Bir nakliye firması öncelikle işçilerini maddi kaygılardan uzak tutacak önlemler almak zorundadır. Maddi kaygılar taşıyan işçilerden oluşan bir taşıma ekibi her an bir savaş mangası haline gelebilir. Taşınma esnasında ortaya bir müşteri taşıyıcı savaşı çıkıp traji komik haller yaşanabilir.
Nakliye firması taşıma işçilerini ve ekip liderlerini eğitmelidir. Eğitimsiz bir çalışma grubu hızlı koordine olma, bilinçli ekip çalışmasından uzak olacaktır. Eğitim sadece bu konularda kalmamalı kültür, yabancı dil, iyi konuşma, türkçe v.b. konularıda kapsamalıdır.
Birçok nakliye firması kahvelerden toplama çalışma işçileri ile çalışmaktadır. Bu tür rastgele işçi ile çalışma hırsızlık, tartışma v.b. ortamları körükleyecektir.
Nakliyat Firması işçi ile müşteri yüzyüze bırakmamalı. Konusunda eğitimli, uyumlu, hoşgörülü işçilerine hakim bir ekip liderini taşınmadan sorumlu tutmalıdır.
KAYNAK:www.evdennakliyateve.com
Yorum Yapın
Yorum bırakabilmek için Giriş yapmalısınız.
